الأسئلة المتكررة
كيف أطلب؟
اختر المنتج وأكمل بيانات الطلب، ثم نتواصل معك لتأكيد التفاصيل قبل الإرسال.
كيف أدفع؟
الدفع نقدًا عند استلام الطلب، دون دفع مسبق.
هل التوصيل متوفر لولايتي؟
نعم، نوفر التوصيل إلى 58 ولاية. تختلف رسوم التوصيل والمدة المتوقعة حسب الولاية والبلدية، ونوضحها لك قبل تأكيد الطلب.
كيف أعدّل طلبي أو ألغيه؟
تواصل معنا في أقرب وقت قبل إرسال الطلب.
ماذا أفعل إذا وصل المنتج معيبًا أو مختلفًا عن طلبي؟
تواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا» مع رقم الطلب ووصف المشكلة، وراجع صفحة «سياسة الاستبدال والاسترجاع» لمعرفة التفاصيل.